ضمانت نامه و گارانتی

موارد زیر شامل نصب رایگان می باشد:دستگاههایی که دارای دفترچه ضمانت و کوپن نصب رایگان می باشند.

هزینه های ایاب و ذهاب جهت انجام عملیات نصب (رایگان)، در صورتی که نمایندگی نصب مجاز شرکت در همان شهر موجود باشد، در غیراینصورت طبق تعرفه های معمول، هزینه ایاب و ذهاب شهری دریافت می گردد. (هزینه های ایاب و ذهاب در زمان تغییرات و تعمیرات طبق تعرفه دریافت خواهد شد.)
موارد زیر شامل نصب رایگان نمی باشد:

لوله و عایق و کابل های ارتباطی بیش از ۵ متر
هزینه آهنگری جهت ساخت شاسی و ساپورت دستگاه و یا استفاده از ساپورتهای پیش ساخته
هزینه تعمیرات و جابجایی محل نصب دستگاه که خود شامل ایاب و ذهاب و دستمزد می باشد.
منظور از نصب عملیات زیر می باشد

نصب کولر گازی یا داکت اسپلیت در محل مورد نظر مشتری در چهارچوب استاندارد و ضوابط فنی
انجام لوله کشی بین دو یونیت و اتصال کابل برق شهری به ترمینال دستگاه (اجرا و تهیه کابل تغذیه برق جزء تعهدات شرکت نمی باشد.)
راه اندازی دستگاه
آموزش رایگان در محل
الصاق برچسب هالوگرام مخصوص نصب دستگاه و مهر و امضاء بر روی دفترچه ضمانت نامه توسط نماینده مجاز خدمات پس از فروش
دریافت امضاء رضایت خریدار نسبت به نصب صحیح بر روی کوپن نصب و فاکتور سرویس
نکات:

هرگونه عملیاتی خارج از موارد ذکر شده به عهدۀ خود مشتری می باشد.
مسئولیت حفظ و نگهداری کارت ضمانت صرفاً به عهدۀ خریدار می باشد و در صورت موجود نبودن کارت ضمانت خدمات بصورت رایگان انجام نمی پذیرد و هرگونه خدمات با دریافت هزینه انجام خواهد شد.
در کلیۀ موارد نصب تعمیرات و یا تعمیرات اعم از گارانتی یا غیرگارانتی از نماینده خدمات فاکتور رسمی شرکت با مهر و امضاء دریافت نمایید.

کارت ضمانت متعلق به مالک دستگاه بوده و بایستی نزد مالک دستگاه نگهداری شود و فقط کوپن نصب رایگان موجود در دفترچه پس از نصب به نماینده تعلق خواهد داشت.
توجه:

قیمت های درج شده در سایت بدون احتساب هزینه و تعرفه ضمانت نامه که شامل نصب رایگان هم می باشد ارائه شده است.

منظور از تعرفه، قیمت متعارفی است که توسط شرکت تصویب و به کلیۀ نمایندگان ابلاغ گردیده است.

شرایط ضمانت:

ضمانت دستگاه خریداری شده شامل 5 سال گارانتی کمپرسور و ۲ سال ضمانت قطعات می باشد.

مواردی که شامل ضمانت می باشد:

تعمیرات و تعویض قطعات در مدت ضمانت بصورت رایگان و بدون دریافت کارمزد تعویض و بهای قطعه
شارژ گاز دستگاه در صورت خرابی کمپرسور و تعویض آن در تمام مدت و در موارد دیگر فقط به مدت ۲ سال
شروع ضمانت از تاریخ ذکر شده در این دفترچه می باشد

مواردی که شامل ضمانت نمی باشد:

چنانچه نحوه انشعاب، کنتور برق و همچنین نحوۀ اتصال دستگاه به کنتور برق ساختمان (سایز کابل و ظرفیت فیوز) طبق استاندارد اداره برق و شرکت سازنده نباشد. گارانتی کمپرسور و قطعات ابطال خواهد شد.
نصب دستگاه توسط افراد متفرقه و غیر مجاز.

نصب دستگاه در فضای نامتناسب با ظرفیت کاری آن:
– انتخاب دستگاه جهت فضائی بزرگتر از ظرفیت کاری
– انتخاب دستگاه جهت فضائی کوچکتر از ظرفیت کاری
نصب کولر گازی در محل غیر استاندارد و آلوده به مواد شیمیایی و اسیدی که باعث خوردگی و پوسیدگی قطعات دستگاه می شود.
دستکاری یا تعمیر دستگاه توسط افراد متفرقه.
دستکاری، مخدوش یا کنده شدن دفترچه ضمانت، برچسب هالوگرام روی دستگاه یا شماره سریال و پلاک مشخصات دستگاه
بدنه، قاب، کلید، ریموت کنترل و سایر قطعات ظاهری، شکستگی بطور کلی و همچنین خرابی های ناشی از حمل و نقل دستگاه
حوادث غیرمترقبه مانند آتش سوزی و زلزله و سیل و …
هزینه ایاب و ذهاب جهت تعمیرات به عهدۀ مشتری می باشد.

تلفن : 66539930-66539931-66539932-66539940-66539941-66539942